Условия обновлений программного обеспечения
-
Каждая приобретенная или обновленная на платной основе лицензия Net Control 2 Classroom или Net Control 2 Professional включает 24 месяцев бесплатного обслуживания. Каждая приобретенная или обновленная на платной основе лицензия Net Control 2 SmallClass включает 12 месяцев бесплатного обслуживания.
В течение срока бесплатного обслуживания:
- Вы можете бесплатно обновлять программное обеспечение к любой последующей версии той же редакции. Последняя версия ПО всегда доступна для загрузки из кабинета пользователя.
- Мы осуществляем бесплатную техническую поддержку любых версий ПО без ограничений, но исправление ошибок, неисправностей или проблем с совместимостью, связанных с изменением программного кода, доступно только в течение срока бесплатного обслуживания (в связи с невозможностью изменения кода предыдущих версий).
- Платный переход с одной редакции на другую (например, Net Control 2 SmallClass к Net Control 2 Classroom) доступно только в течение срока бесплатного обслуживания.
- Любое обновление или изменение лицензии, которое требует перевыпуска регистрационного ключа, доступно только в течение срока бесплатного обслуживания.
- Бесплатные обновления доступны только в течение срока бесплатного обслуживания. Мы не сможем предоставить вам бесплатное обновление после окончания этого срока, даже если вы имели право на получение какой-либо версии бесплатно ранее, но не воспользовались этим правом в срок.
- Зарегистрированные пользователи предыдущих версий программного обеспечения, если такая предыдущая версия или обновление на платной основе были сделаны не ранее, чем 4 года назад (после 12/07/20 ), могут продлить срок бесплатного обслуживания и обновить программное обеспечение к последней версии на платной основе со скидкой в 50% от текущей цене лицензии. Если лицензия приобреталась не ранее 6 лет назад ( 12/08/18 - 12/07/20 ), вам доступна специальная скидка 30% к текущей цене лицензии.
- Любое платное обновление запускает отсчет нового периода бесплатного обслуживания.
- Любой платное обновление со скидкой доступно только в рамках имеющейся редакции. Если требуется дополнительно осуществить переход между редакциями (например, Net Control 2 SmallClass к Net Control 2 Classroom), сначала нужно обновить ПО имеющейся редакции.
- Переход между редакциями (например, Net Control 2 Classroom к Net Control 2 Professional) доступно за дополнительную стоимость, которая расчитывается как положительная разница между стоимостью лицензий в исходной и целевой редакциях.
- Платное обновление доступно в рамках количества компьютеров исходной лицензии (либо меньшего количества). При необходимости лицензирования большего количества компьютеров, дополнительные лицензии приобретаются за полную стоимость.
- В рамках той же версии, при необходимости расширить имеющуюся лицензию на большее количество компьютеров, это можно осуществить в пределах предлагаемых лицензий (пакетов), если исходная лицензия была куплена не ранее, чем 6 лет назад, просто оплатив стоимость дополнительных лицензий в фактических ценах на момент обновления.
Для бесплатного обновления программного обеспечения, получения скидки на обновление, или просто для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через панель поддержки пользователей http://ask.netcontrol2.com или обратитесь в магазин (к реселлеру), где вы приобретали предыдущую версию программного обеспечения.
rev. 9.0
Jan 5, 2023